Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhaltsverzeichnis
Geltungsbereich
Vertragsschluss
Widerrufsrecht
Preise und Zahlungsbedingungen
Liefer- und Versandbedingungen
Eigentumsvorbehalt
Maßanfertigungen und individuell gefertigte Waren
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Haftung
Einlösung von Aktionsgutscheinen
Einlösung von Geschenkgutscheinen
Anwendbares Recht
Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die zwischen
Dana Dress
Inhaberin: Suhad Gula
Concordiastraße 32
46049 Oberhausen
Deutschland
E-Mail: info@danadress.de
(nachfolgend „Verkäuferin“) und Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop abgeschlossen werden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess im Online-Shop vollständig durchläuft und den Button „Jetzt kaufen“ anklickt.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn die Verkäuferin das Angebot des Kunden ausdrücklich annimmt, entweder durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware.
Die automatisch versandte Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
2.4 Die Bestellabwicklung erfolgt in der Regel automatisiert per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen werden können.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die auf einer gesonderten Seite im Online-Shop abrufbar ist.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2 Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4.3 Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
PayPal
Klarna
Stripe (Kreditkarte: Visa, Mastercard)
4.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister unter Geltung dessen Nutzungsbedingungen.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.2 Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 3–7 Werktage.
5.3 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Kosten.
5.4 Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
6) Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Verkäuferin.
7) Maßanfertigungen und individuell gefertigte Waren
7.1 Maßanfertigungen und individuell gefertigte Waren sind Produkte, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
7.2 Ausschluss des Widerrufsrechts
Für Maßanfertigungen und individuell gefertigte Waren besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
7.3 Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Anfertigung erforderlichen Maße korrekt und vollständig anzugeben.
Für Abweichungen oder Passformprobleme, die auf fehlerhafte Maßangaben des Kunden zurückzuführen sind, übernimmt die Verkäuferin keine Haftung.
7.4 Geringfügige Abweichungen in Farbe, Stoffstruktur oder Design, die material- oder produktionsbedingt sind, stellen keinen Sachmangel dar.
7.5 Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
8) Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
Handelt der Kunde als Unternehmer, gelten die gesetzlichen Einschränkungen gemäß den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches.
9) Haftung
9.1 Die Verkäuferin haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10) Einlösung von Aktionsgutscheinen
10.1 Aktionsgutscheine können nur im angegebenen Zeitraum und nur im Online-Shop eingelöst werden.
10.2 Eine Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen.
10.3 Aktionsgutscheine werden im Falle eines Widerrufs nicht erstattet.
11) Einlösung von Geschenkgutscheinen
11.1 Geschenkgutscheine sind ausschließlich im Online-Shop einlösbar.
11.2 Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Kaufs gültig.
11.3 Eine Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen.
12) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13) Alternative Streitbeilegung
Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.