Häufige Fragen
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt aus und folgen Sie dem Bestellprozess im Onlineshop. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene gängige Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und der gewählten Versandart.
Sie werden automatisch im Kassenbereich (Checkout) berechnet und nach Eingabe der Lieferadresse transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Wie lange dauert der Versand?
Sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit:
innerhalb Deutschlands: in der Regel 3–7 Werktage
bei Lieferungen ins Ausland: in der Regel 5–14 Werktage
Die Lieferzeit beginnt nach Vertragsschluss, bei vereinbarter Vorauszahlung nach Eingang Ihrer Zahlung.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden unsere Ware europa- und weltweit. Die Versandkosten variieren je nach Lieferland.
Wie lautet Ihre Rückgaberegelung?
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Ware darf nur zur Anprobe genutzt werden. Bei Gebrauchsspuren oder entfernten Etiketten kann Wertersatz bis zur vollständigen Kaufpreishöhe verlangt werden.
Maßanfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebestimmungen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Haben Sie noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular oder besuchen Sie uns direkt in unserem Store.